サポート詐欺が多発

更新日:2023年07月20日

本年に入り、福岡県内で、パソコンがウイルスに感染したとだまされ、複数回にわたり電子マネーカードを購入し、お金をだましとられるサポート詐欺が多発しています。

その手口は、次のとおりです。

 

〇利用者がパソコンを操作中、ウイルスに感染したかのようなニセの警告画面を表示させ、利用者の不安をあおる。

〇利用者に、画面に表示されたサポート窓口に電話をかけさせる。

〇利用者にサポート名目で「電子マネーカードを購入し、カードの番号を教えて下さい。」などと申し向け、金銭をだましとる。

 

 

1.パソコンを使用中、警告画面が表示された方へ

●慌てない!まずは、落ち着いて、パソコンを操作する前に家族や警察などに相談して下さい。

●パソコンを再起動する!「Ctrl」+「Alt」+「Delete」を同時に押し、開いている画面を終了して下さい。

●パソコン画面に表示された電話番号には絶対に電話しない!

 

2.コンビニエンスストア従業員の皆様へ

●「電子マネーカードを買う高齢者」、「たくさんの電子マネーカードを買う人」、「落ち着かない様子で電子マネーカードを買う人」には、声かけと警察への通報をお願いします。

 

 

福岡県警察本部生活安全総務課

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